KONSEP DAN MANFAAT KOMUNIKASI VIRTUAL Oleh Ana Marliana/ anamarliana10@gmail.com Terdapat beragam pengertian komunikasi yang dikemukakan oleh para ahli komunikasi. Diantaranya, menurut Himstreet dan Baty dalam Business Communications : Principle and Methods, komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui suatu sistem yang biasa, baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan. Sementara itu menurut Bovee, komunikasi adalah suatu proses pengiriman dan penerimaan pesan. Dari pengertian komunikasi diatas bisa kita pahami bahwa pertama, dalam proses komunikasi selalu melibatkan dua pihak atau lebih, pemberi pesan dan penerima pesan. Kedua, adanya pesan yang disampaikan bisa dalam berbagai bentuk: kata, gambar, teks, simbol, dan sebagainya. Apa pun bentuknya, inti yang diharapkan adalah adanya kesamaan pemahaman antara komunikator dan komunikan atas pesan tersebut. Agar leih jelas, dibawah ini tergambar bagan proses komunikasi.